作者:花萬(wàn)里 來(lái)源:花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì) 發(fā)布時(shí)間:2025-04-24 20:24:55 更新時(shí)間:0
開(kāi)餐飲店看似門(mén)檻不高,但實(shí)際運(yùn)營(yíng)中隱藏著諸多挑戰(zhàn)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)餐飲店虧了21萬(wàn)時(shí),成本控制不當(dāng)往往是重要因素之一。合理的成本控制是餐飲店實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵,一旦成本失控,即使客流量不錯(cuò),也可能陷入虧損境地。
食材采購(gòu)成本在餐飲成本中占比較大,采購(gòu)成本過(guò)高會(huì)嚴(yán)重壓縮利潤(rùn)空間。某小型餐廳在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為了保證菜品質(zhì)量,一直從固定的供應(yīng)商處采購(gòu)食材,但由于缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和對(duì)采購(gòu)渠道的拓展,采購(gòu)價(jià)格偏高。例如,同樣品質(zhì)的蔬菜,該餐廳的采購(gòu)價(jià)比周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15% - 20%。長(zhǎng)期下來(lái),高昂的食材采購(gòu)成本使得菜品定價(jià)不得不提高,這在一定程度上影響了顧客的消費(fèi)意愿,導(dǎo)致客流量減少。而麥當(dāng)勞在全球擁有龐大的食材采購(gòu)體系,通過(guò)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)和規(guī)模采購(gòu),降低了采購(gòu)成本。同時(shí),麥當(dāng)勞還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,保證食材質(zhì)量的同時(shí)控制成本。相比之下,該小型餐廳因食材采購(gòu)成本過(guò)高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去價(jià)格優(yōu)勢(shì),最終導(dǎo)致虧損。這表明,合理控制食材采購(gòu)成本,尋找優(yōu)質(zhì)且價(jià)格合理的采購(gòu)渠道,對(duì)餐飲店的盈利至關(guān)重要。
人力成本也是餐飲運(yùn)營(yíng)成本的重要組成部分,失控的人力成本會(huì)給餐飲店帶來(lái)巨大壓力。某快餐店為了提供更好的服務(wù),招聘了過(guò)多的員工,且沒(méi)有進(jìn)行合理的崗位分配和人員培訓(xùn)。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,員工工作效率低下,出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象,導(dǎo)致人力成本大幅增加。例如,原本一個(gè)崗位可以完成的工作,卻安排了兩名員工,且員工缺乏專業(yè)技能,服務(wù)質(zhì)量并沒(méi)有得到明顯提升。而麥當(dāng)勞采用標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)各個(gè)崗位的人員配置和工作流程都有明確規(guī)定,通過(guò)合理的排班制度和高效的培訓(xùn)體系,提高員工工作效率,降低人力成本。該快餐店由于人力成本失控,不僅增加了運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),還影響了整體的經(jīng)營(yíng)效益,最終導(dǎo)致虧損。這說(shuō)明,合理規(guī)劃人力配置,提高員工工作效率,是控制人力成本的關(guān)鍵。
運(yùn)營(yíng)成本涵蓋房租、水電、設(shè)備維護(hù)等多個(gè)方面,不合理的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)蠶食餐飲店的利潤(rùn)。有些餐飲店在選址時(shí),沒(méi)有充分考慮房租成本與預(yù)期收益的關(guān)系,選擇租金過(guò)高的店鋪。例如,某餐飲店為了占據(jù)繁華地段,支付了高昂的房租,然而實(shí)際客流量并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,導(dǎo)致房租成本占比過(guò)高。此外,在水電等能源消耗方面,沒(méi)有采取有效的節(jié)能措施,設(shè)備維護(hù)也不及時(shí),增加了不必要的開(kāi)支。而一些成熟的餐飲品牌,會(huì)在選址時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的成本效益分析,選擇租金合理且適合經(jīng)營(yíng)的店鋪。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,通過(guò)采用節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化能源使用流程等方式降低水電成本,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,降低維修成本。某餐飲店因運(yùn)營(yíng)成本不合理,最終導(dǎo)致虧損21萬(wàn),這警示餐飲創(chuàng)業(yè)者要全面考慮運(yùn)營(yíng)成本,合理規(guī)劃各項(xiàng)開(kāi)支。
從因成本控制不當(dāng)導(dǎo)致虧損的案例以及麥當(dāng)勞等成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以看出,未來(lái)餐飲行業(yè)在成本控制方面將更加注重精細(xì)化和智能化。隨著科技的發(fā)展,餐飲企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化采購(gòu)策略,預(yù)測(cè)食材需求,減少浪費(fèi),降低采購(gòu)成本。在人力管理上,通過(guò)智能化的排班系統(tǒng)和培訓(xùn)平臺(tái),提高人員管理效率。同時(shí),采用節(jié)能設(shè)備和智能能源管理系統(tǒng),降低運(yùn)營(yíng)成本。餐飲創(chuàng)業(yè)者需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本控制方法,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定合理的成本控制策略,避免因成本失控導(dǎo)致虧損,提高餐飲店的盈利能力。
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1. 牛肉火鍋店的市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是牛肉火鍋店?duì)I銷策劃的根基。首先要明確目標(biāo)客戶群體,可能是年輕人、家庭聚餐,還是商務(wù)宴請(qǐng)等不同需求的顧客。針對(duì)年輕人群體,可以選擇現(xiàn)代化、時(shí)尚化的裝修風(fēng)格,并結(jié)合社交平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)推廣;而對(duì)于家庭顧客,則可提供寬敞舒適的環(huán)境和注重親情化的服務(wù)。精確的市場(chǎng)定位幫助火鍋店在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,增加品牌吸引力。2. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略提升品牌曝光創(chuàng)新的營(yíng)銷策略能大大提升品牌的知名度和顧客吸引力?;疱伒昕梢岳脽衢T(mén)社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,通過(guò)微信、小紅書(shū)等發(fā)布特色菜品、限時(shí)優(yōu)惠和顧客評(píng)價(jià)等內(nèi)容來(lái)吸引潛在顧客。此外,合作與知名KOL進(jìn)行跨界營(yíng)銷,或通過(guò)線上預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)等方式,能夠增加到店率和顧客粘性。最重要的是,創(chuàng)造獨(dú)特的品牌故事與顧客互動(dòng),使顧客在享受美味的同時(shí),感受到品牌的獨(dú)特文化。3. 成功的國(guó)內(nèi)外牛肉火鍋店?duì)I銷案例國(guó)內(nèi)品牌“呷哺呷哺”憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,迅速占領(lǐng)年輕人市場(chǎng)。它通過(guò)現(xiàn)代化的就餐體驗(yàn)與團(tuán)購(gòu)、外賣等渠道,吸引了大量上班族與年輕群體。通過(guò)社交平臺(tái)的推廣,成功塑造了品牌形象。而國(guó)外品牌“海底撈”通過(guò)創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)、個(gè)性化菜單以及互動(dòng)營(yíng)銷吸引了 ...
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